Este programa esta compuesto de dos partes diferentes. Hemos descubierto que solo adiestrando la fuerza de ventas no produce los ajustes necesarios para generar resultados inesperados. Estas dos partes son:

Ventas Orientadas a las Relaciones (Servicio)

Desarrollamos a los individuos en la práctica de ser representantes de negocios extraordinarios, además, aprendiendo la disciplina que los llevará a exceder expectativas de ventas. Usando nuestra metodología, los participantes tendrán la oportunidad de crecer a través de sus propias experiencias y participación. Nos alejamos lo más posible de técnicas que no son adaptables para todos los participantes; desarrollamos una metodología flexible, que al mismo tiempo es repetible y medible.

Nuestra metodología tiene tres principios básicos:

• Aprendizaje vivencial es el único aprendizaje duradero.
  
• Cada individuo aprende a su propio paso; debe ser respetado y honrado.
  
• Éxito (grande o pequeño) es el único verdadero motivador.
  

Resultado: Equipos de ventas producen resultados mayores que las expectativas de una forma sostenida. Una mentalidad de aprendizaje para relaciones de negocios a largo plazo es adoptada.

Optimización de la Cadena de Valor

Las dinámicas de una organización muchas veces interfieren con la activación de procesos en excelencia. En este programa se alcanza la eliminación de desperdicios y se crea una suave fluidez al exponer y resolver mecanismos casuales de mediocridad en los procesos.

Resultado: Procesos organizacionales para la satisfacción de los clientes son alineados, nuevos estándares para la rapidez de servicio y rigor son desarrollados.